Oui. Je te conseille de remplacer la version anglaise automatique de Shopify par une version française adaptée à une boutique e-commerce française et au RGPD, tout en gardant les mentions nécessaires concernant Shopify.

Tu peux mettre ceci :

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 août 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment notre boutique collecte, utilise, conserve et partage certaines de vos données personnelles lorsque vous consultez notre site, effectuez un achat, créez un compte, nous contactez ou utilisez nos différents services.

Notre boutique est hébergée par Shopify, qui nous fournit la plateforme e-commerce nous permettant de vous proposer nos produits et services.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

littlestory
4 square de Corfou
49300 Cholet
France

E-mail :contact@littlestory.fr

Nous te conseillons de remplacer cette adresse par une adresse professionnelle liée au domaine de la boutique dès qu’elle sera disponible.

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation de notre site, nous pouvons notamment collecter les catégories de données suivantes :

• vos nom et prénom ;
• votre adresse e-mail ;
• votre numéro de téléphone ;
• vos adresses de facturation et de livraison ;
• les informations relatives à vos commandes et achats ;
• les produits consultés ou ajoutés au panier ;
• les échanges que vous avez avec notre service client ;
• certaines informations techniques telles que votre adresse IP, votre navigateur, votre appareil et les données relatives à votre navigation sur notre site ;
• vos préférences en matière de communication et de marketing.

Les informations nécessaires au paiement sont traitées par nos prestataires de paiement. Nous n'avons pas nécessairement accès à l'intégralité des données de votre carte bancaire.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données personnelles principalement pour :

Traiter vos commandes
Enregistrer votre commande, traiter le paiement, organiser l'expédition, vous informer de son évolution et gérer les éventuels retours ou remboursements.

Assurer notre service client
Répondre à vos questions, demandes et réclamations.

Améliorer notre boutique
Comprendre l'utilisation du site et améliorer nos produits, nos services et l'expérience proposée.

Sécuriser nos services
Prévenir les fraudes, abus, incidents de sécurité et utilisations non autorisées.

Respecter nos obligations légales
Notamment nos obligations comptables, fiscales et réglementaires.

Vous adresser des communications commerciales
Lorsque la réglementation nous y autorise ou lorsque vous avez donné votre consentement, nous pouvons vous adresser des informations concernant nos produits, nouveautés ou offres.

Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing à tout moment grâce au lien de désinscription présent dans les e-mails concernés.

4. Bases légales du traitement

Lorsque le RGPD s'applique, le traitement de vos données repose notamment, selon les situations, sur :

• l'exécution du contrat lorsque les données sont nécessaires pour traiter et livrer votre commande ;
• le respect de nos obligations légales ;
• notre intérêt légitime, notamment pour assurer la sécurité de notre boutique et améliorer nos services ;
• votre consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies et certaines communications commerciales.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

5. Paiements

Les paiements réalisés sur notre boutique sont traités par les prestataires de paiement proposés ou configurés sur notre boutique Shopify.

Les informations bancaires nécessaires au traitement d'un paiement sont transmises aux prestataires concernés selon leurs propres règles de sécurité et de confidentialité.

6. Livraison et traitement des commandes

Afin de traiter et livrer votre commande, certaines informations peuvent être transmises aux partenaires nécessaires à son exécution, notamment :

• prestataires logistiques ;
• transporteurs ;
• fournisseurs chargés de la préparation ou de l'expédition d'une commande lorsque cela est nécessaire.

Seules les informations nécessaires à l'exécution de la commande doivent leur être communiquées.

Cela peut notamment comprendre votre nom, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone et les informations nécessaires concernant les produits commandés.

7. Shopify

Notre boutique utilise Shopify pour fournir son infrastructure e-commerce.

Dans ce cadre, Shopify peut collecter et traiter certaines données relatives à votre utilisation de notre boutique.

Certaines informations peuvent également être traitées dans des pays différents de votre pays de résidence.

Vous pouvez consulter directement la Politique de confidentialité destinée aux consommateurs de Shopify.

Vous pouvez également consulter le portail de confidentialité Shopify.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon vos choix, des cookies permettant notamment :

• de mémoriser certaines préférences ;
• de mesurer l'audience et l'utilisation du site ;
• d'améliorer votre expérience ;
• de mesurer les performances de nos campagnes ;
• de personnaliser certaines communications ou publicités.

Lorsque la réglementation l'exige, les cookies non essentiels ne sont déposés qu'après votre consentement.

Vous pouvez modifier vos préférences relatives aux cookies à partir de l'outil de gestion du consentement disponible sur notre site.

9. Partage de vos données

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Nous pouvons toutefois transmettre certaines informations aux prestataires dont l'intervention est nécessaire au fonctionnement de notre activité, notamment Shopify, les prestataires de paiement, les transporteurs, les fournisseurs/logisticiens, les prestataires techniques et, lorsque vous y avez consenti ou lorsque la réglementation le permet, certains prestataires marketing.

Ces prestataires ne doivent recevoir que les informations nécessaires à leurs missions respectives.

Nous pouvons également communiquer certaines informations lorsque la loi nous y oblige ou lorsqu'une autorité compétente nous en fait légalement la demande.

10. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque la réglementation l'exige, ces transferts doivent être encadrés par un mécanisme juridique approprié, tel qu'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou des clauses contractuelles types.

11. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ainsi qu'au respect de nos obligations légales.

Certaines informations relatives aux commandes et factures peuvent notamment devoir être conservées pendant les durées imposées par la réglementation comptable et fiscale.

Les données utilisées à des fins commerciales sont conservées conformément aux durées et conditions prévues par la réglementation applicable.

12. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, l'utilisation abusive, la divulgation ou la modification.

Cependant, aucune transmission ou méthode de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

Nous vous recommandons notamment de protéger les identifiants associés à votre compte et de ne jamais communiquer votre mot de passe à un tiers.

13. Données concernant les enfants

Nos produits peuvent être destinés aux enfants, mais notre boutique et nos services de commande sont destinés aux adultes.

Nous ne cherchons pas à collecter volontairement des données personnelles directement auprès d'enfants.

Si vous êtes parent ou représentant légal et pensez qu'un enfant nous a transmis des données personnelles, contactez-nous afin que nous puissions examiner la situation et, lorsque cela est approprié, supprimer ces informations.

14. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, notamment au RGPD, vous pouvez disposer des droits suivants :

• droit d'accès à vos données personnelles ;
• droit de rectification ;
• droit à l'effacement dans les conditions prévues par la réglementation ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition à certains traitements ;
• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

contact@littlestory.fr

Nous pourrons vous demander certaines informations permettant de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL — Commission nationale de l'informatique et des libertés.

15. Liens vers des sites tiers

Notre boutique peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.

Nous ne contrôlons pas leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur transmettre des informations personnelles.

16. Modification de cette politique

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de nos services, de nos prestataires ou de nos obligations légales.

La date de dernière mise à jour affichée en haut de cette page sera modifiée en conséquence.

17. Nous contacter

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

4 square de Corfou
49300 Cholet
France

E-mail : contact@littlestory.fr

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